Проведенная прокуратурой горячая телефонная линия по вопросам предоставления дополнительных мер социальной поддержки семьям с детьми получила широкий отклик со стороны общественности. С заявлениями о неполучении дополнительных сумм пособий обратилось более 80 оренбуржцев. По данным прокуратуры, жители жаловались на нарушения Центром социальной защиты населения г. Оренбурга и Оренбургского района сроков рассмотрения их заявлений на получение денежных выплат на детей от 3 до 7 лет. Многие сообщали о том, что не получили дополнительные выплаты к пособию по безработице, а также выражали несогласие с решениями, принятыми социальными учреждениями.
Сейчас сотрудники прокуратуры в целях установления возможных нарушений закона проводят проверку по всем поступившим обращениям. В рамках организованных прокуратурой мероприятий перед 4 семьями погашена задолженность за январь по июль 2020 года. В настоящее время им уже выплатили от 40 до 70 тыс. рублей. Проверки в защиту прав остальных заявителей продолжаются.