Органы государственной власти к 2024 году перестанут принимать граждан. Эту функцию полностью передадут многофункциональным центрам. Чиновники будут обязаны пойти на диалог с людьми только в исключительных, «неустранимых случаях», перечень которых федеральный кабмин пока не определил, сообщают «Известия».
«Проект документа закладывает новую философию взаимодействия человека с государством», — заявил замминистра экономического развития Савва Шипов.
Обратиться в МФЦ жителям России можно будет вне зависимости от места прописки, многие сервисы будут опережать фактическое обращение гражданина. Как убеждают чиновники, все услуги можно будет заказать и получить в электронной форме.